COACHING
Proceso que consiste en dar retroalimentación motivacional para mantener y mejorar el desempeño.
Origen del Coaching
Coaching viene de la palabra francesa, Coach, que significa carruaje, "vehículo para transportar personas de un sitio a otro".
Hoy en día Coach es la persona que guía y te lleva de un lugar a otro.
DIRECTRICES PARA APLICAR EL MODELO COACHING
- 1. Establezca una relación laboral de apoyo.
- 2. Exprese elogios y reconocimientos.
- 3. Evite culpar y avergonzar.
- 4. Concéntrese en el comportamiento y no en la persona.
- 5. Haga que los empleados evalúen su propio desempeño.
- 6. De retroalimentación específica y descriptiva.
- 7. De retroalimentación basada en el Coaching.
- 8. Modele y forme a la persona.
- 9. Retroalimente de manera oportuna, pero flexible.
- 10.No critique
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